Pe data de 17 octombrie 2008 compania BULGARIAN PROPERTIES a luat parte la o conferinta nationala, bazata pe tema Cerinte europene pentru serviciile prestate de agentii imobiliari. Temele principale discutate au fost legate de proiectul Standardului European cu privire la cerintele serviciilor prestate de catre agentii imobiliari, introducerea si implementarea sa in UE, la fel si avantajele unei standardizari care vor fi introduse in Bulgaria sub forma unui Standard de Stat Bulgaresc.

Standardizarea va fi directionata in trei domenii: activitatea agentiilor (servicii, documente, contracte, proceduri etc.), calificarea brokerilor si terminologia fiecarei filiale. Dupa ce va fi adoptat standardul, acesta va servi la crearea unei baze pentru stabilirea mediului legal de lucru pentru activitatile agentiilor, criteriile ce trebuie respectate si regimul de rigoare. Mai mult decat atat, cerintele pentru profesia de broker sau de agent imobiliar vor fi retusate si vor fi utilizate ca baza a dezvoltarii programelor de training si acordarii de diplome in domeniu.

O alta tema importanta asupra careia s-a discutat in timpul conferintei este partea etica a sucursalei si normele etice impunatoare cu scopul de a imbunatati imaginea si increderea fata de agentiile imobiliare profesionale. BULGARIAN PROPERTIES sustine in totalitate aceste initiative care sunt intarite de standardele de natura interna ale companiei:

• Mentinem cel mai ridicat nivel de onestitate si integritate profesionala pe parcursul tuturor procedurilor noastre.
• Tratam toti clientii, atat reali cat si potentiali, in aceeasi masura, indiferent de rasa, religie, gen sau disabilitate.
• Toate datele si informatiile sunt puse la dispozitie sub forma electronica, scrise sau disponibile in format video si reprezinta cele mai recente noutati cunoscute noua, fara a avea tendinta exagerarii sau a inducerii in eroare.
• Toate informatiile cu privire la clienti sunt strict confidentiale si nu sunt impartite cu o a treia persoana, in afara celor cu care se cere a fi administrate si incheiate cerintele si tranzactiile de rigoare.
• Actionam prompt la primirea corespondentei din partea clientilor si raspundem la fiecare comunicare intr-un interval de 24 ore.
• Suntem competenti si mereu la zi cu ultimele legi cu privire la tranzactiile imobiliare si aderam la aceste legi si la orice schimbari care pot aparea de-a lungul procedurilor noastre.
• Evitam orice tip de conflict de interese in tranzactiile imobiliare.
• Implementam practica, monotizarea si revizuirea procedurilor pentru asigurarea acelasi cod de conduita si intelegere personalului companiei.

Vedeti ofertele noastre in top